FAQ
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Applicateurs KIIMA
Première utilisation : retirez la clip, placez la recharge sur l'applicateur et remettez la clip par dessus la recharge. Tournez le mécanisme 3 fois vers la droite pour le verrouiller correctement.
Recharger : une fois le baume terminé, ramenez le mécanisme à sa position initiale en haut pour le déverrouiller. Au besoin, nettoyez l’applicateur avec un linge humide. Répétez les étapes comme à la première utilisation. Zéro déchet !
Première utilisation : Retirez la clip, insérez la recharge, remettez la clip en place et tournez le mécanisme vers la droite jusqu’à ce que le déodorant dépasse de 2 mm.
Recharger : À la fin, la clip et son morceau de déodorant seront expulsés. Mettez-les de côté. Ramenez le mécanisme à sa position initiale en haut. Au besoin, nettoyez l’applicateur avec un linge humide. Insérez une nouvelle recharge, puis remettez la clip avec le morceau restant. Zéro déchet !
Notre applicateur de déodorant écoresponsable est conçu et fabriqué au Québec, avec soin et expertise locale. Quant à notre applicateur de baume à lèvres, il est produit en Ontario.
Oui ! 100 % recyclable. Les applicateurs sont fabriqués à partir d'un matériau unique (monomatériau), facilitant le recyclage. Il est constitué de polypropylène de qualité alimentaire pour protéger votre santé. C'est l'option la plus respectueuse de l'environnement à ce jour.
Nous avons exploré différentes idées de matériaux pour les applicateurs. Nous avons exclu l'aluminium en raison de son processus d'extraction hautement polluant et avons écarté les bioplastiques en raison des installations de recyclage limitées, qui créent des déchets là où elles ne sont pas disponibles.
Curieux⸱se⸱s de connaître notre processus de recherche et développement pour chaque innovation rechargeable ? Découvrez notre page dédiée à la R&D !
Avant tout, la rechargeabilité de KIIMA la distingue des produits traditionnels, ce qui permet de réduire considérablement la consommation annuelle de matériaux polluants. En adoptant 1 applicateur KIIMA, vous économisez entre 6 et 8 applicateurs chaque année qui seraient jetés, selon la fréquence d'utilisation de votre déodorant et de votre baume à lèvres.
De plus, notre mécanisme breveté unique vous permet d'utiliser 100% de chaque recharge. Ici aussi, nous privilégions les matériaux naturels et bruts qui ne sont pas récoltés, extraits ou transformés inutilement.
De plus, vous avez la possibilité de choisir votre duo préféré et de le changer en fonction des besoins et des préférences de votre corps. Les recharges sont disponibles dans divers parfums de marques en lesquelles nous avons une confiance totale. Vos recharges seront toujours d'origine naturelle, végétaliennes, respectueuses des animaux et de la santé de votre peau.
Oui ! Nos emballages sont 100% recyclables, tout comme vos applicateurs. Tous les papiers enveloppant nos recharges sont recyclables. Dans la plupart des cas, ces papiers sont également biodégradables et compostables en contexte commercial. Les billes blanches de votre futur emballage sont fabriquées à partir d’amidon, ce qui les rend 100% biodégradables et solubles dans l'eau.
Baumes à lèvres
Oui. Nos baumes à lèvres sont 100% naturels, véganes, sans cruauté et sans pétrole. Ils ne contiennent aucun ingrédient d’origine animale, incluant l'huile de baleine, et ne sont jamais testés sur les animaux, conformément à nos valeurs éthiques et responsables.
De plus, les recharges de baume à lèvres KIIMA sont sans gluten, testées sous contrôle dermatologique et prouvées non irritantes.
Bien sûr ! Essayez notre baume à lèvres sans odeur, disponible en version légère ou nourrissante.
Nos baumes à lèvres sont conçus pour hydrater en profondeur grâce à une approche combinant émollients et occlusifs naturels :
- Les émollients (huiles végétales) nourrissent et renforcent la barrière cutanée. Vos lèvres deviennent plus résistantes face aux agressions extérieures et perdent moins d’eau.
- Les occlusifs (beurres et cires végétales) créent une barrière protectrice qui empêche la déshydratation, gardant vos lèvres douces et confortables.
Nos baumes légers contiennent plus d’émolients que d’occlusifs. Ce qui le rend idéal pour un soin quotidien, léger et efficace. Nos baumes nourrissants contiennent le même nombre d’émollients et d’occlusifs. Il s’agit d’une formule riche pour réparer et protéger les lèvres très sèches ou abîmées.
Chaque recharge contient environ 3,2 g de produit, offrant une utilisation pratique et durable.
Chaque recharge dure environ 2 mois. Un paquet contient 2 recharges, pour une durée d'utilisation totale d'environ 4 mois.
Les recharges de baume à lèvres KIIMA sont testées sous contrôle dermatologique et prouvées non irritantes. Les ingrédients principaux de notre baume à lèvres comprennent :
Émollients “star” :
- Huile de ricin : nourrit intensément et adoucit, laissant vos lèvres douces et souples.
- Huile de tournesol : riche en vitamine E, protège et répare la barrière cutanée pour des lèvres saines.
Occlusifs “star” :
- Cire de candelilla, cire d’acacia, cire de tournesol : forment un bouclier naturel qui empêche la perte d’eau et protège contre les agressions extérieures.
- Cire de carnauba & cire d’arbre à laque de Chine : apportent une protection renforcée, idéales pour les lèvres très sèches ou exposées (uniquement pour nos baumes nourrissants).
Visitez notre page d'ingrédients pour plus de détails par produit et par marque.
Fini légèrement brillant, texture lisse et riche, agréable et légère sur les lèvres.
Notre baume à lèvres dégage une odeur agréable, sans goût. Les arômes naturels parfument délicatement les lèvres et sont entièrement sécuritaires même en cas de léger contact avec la bouche.
Non, notre formule ne contient pas d’écran solaire (SPF). Nous recommandons d’appliquer une protection solaire séparément. Une version avec protection solaire est actuellement en développement.
Déodorants
Oui. Toutes nos recharges sont véganes et sans cruauté animale. Elles ne contiennent aucun ingrédient d’origine animale et ne sont jamais testées sur les animaux, conformément à nos valeurs éthiques et responsables.
Bien sûr ! Essayez le déodorant INODORE.
Les recharges KIIMA-LAB, GROOM, Rituels, Les Mauvaises Herbes et Bleu Lavande sont des déodorants.
Les recharges edilos par Green Beaver ont une double action qui protège complètement à la fois des odeurs et de l'humidité.
Chaque recharge contient environ 38.5 g de produit, offrant une utilisation pratique et durable.
Chaque personne a sa propre utilisation personnelle du déodorant, ce qui varie d'une personne à l'autre, il est donc difficile de vous donner un nombre exact de jours. Cependant, nous pouvons estimer une durée minimale de 1 à 3 mois en fonction de l'utilisation.
La date d'expiration de nos recharges de déodorant est de 2 ans. Après cette période, votre déodorant peut perdre en efficacité et en intensité de parfum.
Absolument ! Nos déodorants sont soigneusement formulés par des partenaires de confiance. Ces recharges sont conçues pour être efficaces, douces pour la peau et irréprochables en termes de qualité. Testé·e·s et approuvé·e·s par notre équipe et notre clientèle, nos déodorants ne contiennent pas de sels d'aluminium, et aucune trace blanche n'est laissée sur les vêtements après application, garantissant une expérience sans taches.
Voici les ingrédients et leurs bienfaits que l'on retrouve dans la plupart des déodorants de nos partenaires :
- Amidon de maïs : qui agit comme un agent absorbant pour aider à contrôler l'humidité et les odeurs.
- Huile de coco : un émollient qui hydrate et conditionne la peau.
- Zinc : qui absorbe les odeurs en capturant et en éliminant les molécules d'odeur.
- Cire de graines de tournesol : un émollient qui améliore la texture et ajoute de la douceur au produit.
- Parfum naturel certifié : qui apporte une fragrance agréable.
D'autres ingrédients soigneusement sélectionnés sont également inclus pour promouvoir la santé de vos aisselles. Visitez notre page des ingrédients pour explorer par produit et par marque. Si vous avez des questions concernant un ingrédient spécifique, n'hésitez pas à nous contacter.
Moules DIY
Les moules sont fabriqués en silicone de qualité alimentaire : flexibles, résistants à la chaleur, durables, antiadhésifs, faciles à nettoyer et sécuritaires pour vos recettes maison.
Commencez par vous procurer le moule de déodorant DIY ou le moule à baume à lèvres DIY, puis consultez notre blogue pour découvrir des recettes simples, étape par étape. Ensuite, rassemblez vos ingrédients et vos outils afin de créer des produits personnalisés à la maison !
Nous recommandons d’utiliser des ustensiles en verre, en plastique non réactif ou en bois, car les outils de cuisine en acier inoxydable peuvent réagir avec certains ingrédients naturels, comme les huiles essentielles, ou avec des composants acides ou alcalins. Cela pourrait modifier la composition de votre déodorant et nuire à la qualité du produit final. L’utilisation d’ustensiles non réactifs permet de préserver l’intégrité de vos formulations naturelles.
Commande
Vous avez la possibilité d'acheter nos produits directement sur notre site web. De plus, vous pouvez les trouver dans de nombreux magasins.
Puisqu’il s’agit d’un soin corporel, il nous est dans l’impossibilité de vous échanger ou vous rembourser vos produits. Toutefois, s’il s’agit d’un quelconque défaut, s’il vous plaît contactez-nous le plus rapidement possible.
Les frais de livraison varient selon la région de destination. Profitez de la livraison gratuite pour les commandes de 75$ et plus au Canada, et de 100$ et plus aux États-Unis. Pour les commandes en deçà de ces seuils, les prix commencent à partir de 7,99$ CAD au Canada, de 5,99$ USD aux États-Unis et de 14,85$ CAD en Europe. Tous les prix sont avant taxes.
Les délais de livraison varient selon votre emplacement et les quantités commandées. KIIMA s’engage à livrer dans un délai de 2 semaines pour les commandes acheminées au Canada et aux États-Unis. Pour les destinataires d’Europe, les délais varient entre 3 et 4 semaines.
Lors de votre abonnement, les paiements seront automatiquement prélevés selon la fréquence choisie et en utilisant le mode de paiement fourni. Les produits abonnés seront expédiés à l'adresse de livraison spécifiée lors de l'inscription. Veuillez vous connecter à votre compte pour effectuer les changements nécessaires.
Veuillez noter qu'il est de votre responsabilité de mettre à jour vos coordonnées de livraison auprès de KIIMA. En cas de défaut de mise à jour, la livraison pourrait être effectuée à une mauvaise adresse. Dans de tels cas, si vous ne parvenez pas à récupérer la marchandise, vous devrez couvrir les frais de livraison pour un deuxième envoi.
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Collaboration
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